XIX Spanish Conference on Science and Service Engineering (JCIS 2024)

A lo largo de los últimos años, los servicios software se han erigido como factor clave en el crecimiento de cualquier economía desarrollada. Este hecho ha motivado un gran interés en los distintos actores económicos por desarrollar una «Ciencia de los Servicios». En este sentido, Universidad, Industria y Administración apuntan a crear principios, conocimiento, métodos y técnicas para articular y manifestar sus respectivas responsabilidades y actividades en torno al concepto de servicio.

Las Jornadas de Ciencia e Ingeniería de Servicios (JCIS), de las cuales este año se cumple la XIX edición, se constituyen como un foro de difusión, discusión e intercambio de conocimiento y experiencias abierto a los distintos actores implicados. El interés no solo se centra en los nuevos avances científicos, sino también en las tecnologías existentes en torno a la computación orientada a servicios, los procesos de negocio, las nuevas prácticas de ingeniería de servicios y las lecciones aprendidas por medio de experiencias y casos de estudio reales.